Você sabe como ser lembrado pelo seu cliente?

Saber como ser lembrado fundamental para consolidar sua marca entre os consumidores. No entanto, construir essa relação de forma estável e consolidada leva tempo e uma série de atividades.

Estas requerem muita dedicação, principalmente com a volatilidade do mercado digital.

Até mesmo uma sacola supermercado pode ser um exemplo de como manter o nome da marca entre os consumidores.

Ao estampar o nome do estabelecimento na embalagem, a empresa garante não só que o consumidor lembre-se dela quando pegar as sacolas, mas também funciona como propaganda durante o trajeto que a pessoa fizer, contanto que deixe a estampa a mostra.

Para manter seu nome sempre na cabeça dos clientes, é essencial que você faça uma boa estratégia de branding. 

O branding é a gestão da marca, ou seja, envolve o posicionamento, valores e identidade do seu negócio.

O principal objetivo dessa estratégia de marketing é garantir que o produto seja conhecido pelo público-alvo e imediatamente reconhecido quando surgir uma necessidade, por conta da percepção da sua marca que é criada nos seus clientes.

Um branding forte pode te transformar em uma referência para o produto ou serviço que você oferece. Em alguns casos, os clientes ficam tão acostumados que acabam identificando um produto mais pelo nome da marca que por sua nomenclatura correta.

Existem inúmeros serviços de buffet a domicílio para casamento, então para se destacar, é importante que você tome as rédeas no mercado de marketing e utilize ações assertivas para aparecer na frente da concorrência.

Para inserir esse tipo de influência em seu público-alvo, é necessário muito trabalho, investimento e, principalmente, tempo. 

Por conta disso, é preciso estar sempre atento ao mercado e monitorar constantemente seu nicho de atuação para atingir sucesso em seu objetivo.

Para esse tipo de análise, a internet tem se tornado uma ferramenta excelente, pela facilidade de acesso ao público e a interação mais direta realizada pelas redes sociais.

Pensando nisso, nesse artigo, trazemos dicas de como você pode criar uma boa estratégia de branding para ser lembrado pelos seus clientes, bem como para alavancar seus negócios. Acompanhe! 

Dicas para criar uma estratégia de branding

Ficou claro que, para ser lembrado por seus clientes, é preciso estabelecer um trabalho duro para atingir esse resultado. Pensando nisso, alguns passos podem ser tomados para auxiliar sua empresa a adquirir uma melhor posição de branding.

1 – Crie uma identidade visual

Se você dá aula de guitarra, é importante que todos aqueles que entrarem em contato com sua marca identifiquem imediatamente que você é. Essa associação está diretamente ligada a tornar-se referência em sua área de atuação.

Portanto, um ponto indispensável a ser levado em conta é a identidade visual da empresa. 

É a primeira identificação que qualquer pessoa terá de seu negócio, e deve ser algo coerente e sólido, com uma definição clara de imagem e cores para alcançar uma conexão direta entre quem observa.

A identidade visual é muito mais profunda que um logotipo ou um cartão de visitas.

Ela representa o motivo pelo qual as cores foram escolhidas e dispostas de uma determinada forma, porque uma fonte em específico está sendo utilizada e porque os modelos são definidos de um certo padrão.

Uma empresa de sinalização vertical de indicação pode ter algum tipo de elementos gráficos que a identifiquem pelo tipo de serviço prestado, mas que, ao mesmo tempo, a torne única no mercado.

Em resumo, a identidade visual é a essência de seu empreendimento, sua representação maior. Gaste o tempo que julgar necessário para estruturá-la, pois não é algo que você deve ficar alterando o tempo todo.

A identidade visual de sua empresa ficará marcada na memória de seus clientes e, por esse motivo, é algo de relevância crucial na estrutura de seu negócio.

Hoje em dia, muitas empresas têm recorrido a cartões e cartazes de divulgação virtuais para promover a sustentabilidade, mas independente de sua escolha, é importante colocar a identidade visual o tempo todo em todos os materiais de divulgação.

Confira também nosso artigo Posicionamento de Marca: o que é e como definir para pequenas empresas

Uma escola infantil integral pode usar flyers e cartões impressos para o público mais próximo do estabelecimento, enquanto utiliza as redes sociais para divulgar seu trabalho. Em ambos os casos, a identidade da escola deve se destacar.

É importante que sempre que um cliente veja seu empreendimento, identifique sua marca de imediato. Dessa forma, você começará aos poucos a se tornar referência para quem entra em contato com seu material publicitário.

Além disso, mantenha sua identidade visual também em veículos da empresa, caso tenha, além de uniformes, materiais personalizados e até mesmo gravado na parede da recepção da empresa. Criar uma marca é apresentá-la para o máximo possível de pessoas.

2 – Utilize as redes sociais

Muitas empresas estão aos poucos entrando no mundo da internet. Entretanto, o poder de consumo das redes sociais exige agilidade e assertividade ao incluir-se. 

Desse modo, compreender as redes sociais é essencial para qualquer empresa que quer se estabelecer.

É necessário identificar o fato de que as redes possuem um sistema próprio de comunicação, que deve ser compreendido para uma melhor interação com o público.

Hoje em dia, quem está um passo à frente e já se estabilizou dentro da internet consegue vender e ampliar seus números muito rapidamente, isso porque o contato entre marca e consumidor é muito mais direto.

Mesmo produtos perecíveis, como doces finos para festa, encontram um mercado aquecido dentro das redes, podendo aumentar sua quantidade de vendas em um tempo muito acelerado.

Um empreendedor que utilize as redes sociais para um contato direto que fidelize clientes, está um passo mais próximo de tornar-se referência, utilizando sua identidade como um impulsionador de sua marca.

Além disso, tanto as redes sociais, como as ferramentas de busca, possuem opções de impulsionamento de publicações. 

Isso significa que ao contratar os serviços de alavancagem, sua marca será disparada para uma quantia muito maior de possíveis clientes (leads).

É importante pensar em anúncios criativos para despertar o interesse dessas pessoas, uma vez que os filtros do impulsionamento são mais amplos e podem alcançar pessoas que não conhecem seu produto ou serviço.

Nem todas as pessoas em uma rede social querem comprar, mas todos precisam de algo. Apresentar sua empresa como a solucionadora de um determinado problema pode acabar chamando a atenção de um indivíduo e aumentar seu engajamento nesse tipo de rede.

Se você cria adesivo lacre de segurança, pode direcionar seu conteúdo a outras pessoas que precisem desse tipo de material, aumentando suas chances de conversão.

3 – Saiba com quem está lidando

Conhecer seu cliente é outro passo importante para desenvolver seu branding. 

Pesquisas de marketing e análises de resultados são ótimas formas de identificar o quanto seu processo de publicidade tem sido efetivo ou deve melhorar em algum aspecto.

É com a utilização dessas pesquisas que você conseguirá identificar o que seus possíveis clientes têm de necessidades, e poderá criar propagandas identificando sua empresa como a solução adequada para o que eles precisam.

Ações que sua empresa pode fazer para engajar-se

Algumas práticas tomadas pelo seu negócio podem ser essenciais para que os clientes não percam sua marca de vista quando pensarem em necessidades que você possa suprir.

De imediato, identificar suas qualidades e diferenciais em relação à concorrência podem fazer com que os clientes procurem primeiro seus serviços ou produtos antes de tentar alternativas, garantindo uma maior fidelização.

Além disso, é fundamental para sua empresa criar uma campanha de marketing completa, identificando os pontos mais necessários para trabalhar, bem como ampliar o acesso ao público-alvo, podendo, assim, se engajar com essas pessoas.

Treinamento e desenvolvimento são fundamentais. Sua equipe deve estar bem estruturada para uma maior eficiência junto ao atendimento, além de estar motivada pela valorização da empresa ao criar estratégias de crescimento.

Brindes e sorteios também são ações que costumam atrair uma série de novos consumidores.

Os sorteios aumentam seu engajamento e fazem um número maior de pessoas conhecerem sua marca, enquanto os brindes podem ser personalizados para deixar sua identidade visual diretamente marcada na mente de quem recebe o brinde.

Hoje em dia, manter o contato é essencial. Através de redes sociais, é possível manter contato com seus clientes para interações e pós-venda, além de divulgar suas novas campanhas e produtos.

Um cartão de visita psicologo com suas informações virtuais pode acabar sendo muito útil para gerar um contato direto com seus clientes.

Esse tipo de ação acaba atraindo ainda mais os consumidores para seu produto, uma vez que humanizam o atendimento e estreitam as relações entre marca e consumidor.

Outra excelente estratégia de engajamento é a utilização do marketing de conteúdo.

Esse tipo específico de marketing aposta na criação de conteúdo relevante ao produto ou serviço oferecido, com informações úteis que podem atrair pessoas interessadas para o consumo de sua marca.

É fundamental compreender que o conteúdo deve ser interessante e relevante, do contrário pode não ter o efeito desejado.

Ser lembrado hoje em dia é sinônimo de conseguir alcançar um resultado melhor e ter o reconhecimento de ser uma empresa relevante.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.